日前有一名外送員,收到客戶的訂單,訂購了3隻烤鴨,按照要求送到后無人來拿。孰料電話打過去之後完全沒有人要回應,無奈之下,外送員只好將烤鴨帶回家冰起來,結果就這麼剛好,對方馬上打電話過來,表示當初的「訂單位址填錯了」,希望他可以重送過去。
不過外送員表示,因為人工、汽油都是要錢的,加上又是對方的疏失,因此如果要重送的話,就需要「額外付費」。
客戶聽到後,整個情緒都「牙起來」,最後決定要提告!外送員接到檢警傳喚時,帶著已經冰了3天的烤鴨表示,已經依照合約送到指定地點,不過對方卻寫錯地址,自己完全沒有義務重送,加上自己也沒有把烤雞吃掉,認為自己沒有錯。