不過隨著使用人數、外送員越來越多，也出現各種爭議引起討論。

近日有網友在臉書社團「爆系知識家」發文說，日前訂購的餐點被外送員因機車故障而取消訂單，但為了不讓客人失望，自行搭計程車來送餐點。

整個事件曲折離奇讓她聽得一頭霧水，不過也想說餐點都到了，剛剛的錢也都退掉了，還是要給錢，沒想到外送員建議只支付已取消餐點的60%費用，因為他自費搭計程車送餐。

希望能不能也給計程車費用，當下網友只覺得收60%費用也可以，但沒有馬上答應要給計程車費，對方就轉身走了。

原PO在外送員忘記帶錢包的情況下，出錢支付了對方的出租車費用，但後來又發現對方其實是要騎摩托車離開，兩人都感到尷尬。原PO當下也不好意思多說，只好任由對方離開，但整個事情實在太過離奇，所以也疑惑上網詢問。

不少網友看到後都直呼：「妳被坑了！」原PO也表示，對方事後也再三叮嚀，表示千萬不要跟客服說自己收到餐點，如今對起來，果然對方還是頗有惡意，讓其它人聽了也搖頭：「只能說老鼠屎到處都有啊！」