付錢的就是大爺？顧客就一定是對的嗎？

台灣人和氣生財一向以客為尊，卻造就千奇百怪的「奧客」現象。

面對形形色色的奧客，店家該如何處理？

奧客到處都有，只要覺得權益受損就大聲咆哮，還有人動不動就嗆聲，說要投訴媒體，有網友在DCARD上發文：

一位澳洲來的客人點飲料時說得不清不楚的，事後又找碴，不過並不是每家店都這麼縱容奧客撒野，此時店長霸氣的拿出放在櫃檯的錄音機，瞬間打臉這名澳洲來的客人！

－－－－以下為原文－－－－

昨天不知道怎的

我們店裏來了很多奇怪的客人

要馬就是買個10杯飲料，都幫她裝好了再說然後每個1杯裝

不然就是珍珠1/3 椰果1/3 蘆薈1/3 紅茶1/2 奶茶1/2的怪怪要求

因為這樣我們每個人都覺得做每杯飲料都十分疲勞，就在這個時刻出現了一個奧客。

奧客：我要一杯紅茶半糖少冰

我：好的，這樣是30元

奧客：蛤？我有加珍珠欸

我：不好意思，那是35元😅

(示意圖)

給了錢，飲料也拿去封杯機了

奧客：我剛不是說去冰嗎？😡

我：不是阿！ 妳是說少冰😦

奧客：我那個來怎麼可能喝少冰，妳想害我？😡

我：....好我重打，稍待一下

此刻店長看不下去，趁我重打飲料的時候 拿出錄音機(我們櫃台有錄音機)

:紅茶半糖少冰

:欸我有加珍珠欸

:我是要去冰

結果那個婦人聽到腦羞成怒

奧客：_&+^-*>/% 妳們這種態度我以後不會來了！！

店長：此話當真？😠

奧：我說到做到啦怎樣！😡

店：太感謝妳了，來 這杯重做的不用收錢，剛剛那杯算請妳了。😃

奧：謝什麼？妳以為請我 我就會原諒妳？😤

店：

我何止請妳 還請妳滾

我何止請妳 還請妳滾

我何止請妳 還請妳滾

震撼腦髓阿~~~~~~~~

後來那個婦人走了一直狂跺腳

然後店長還拿了鹽巴一直往外灑(那奧客的車就停在外面)，還一直說

惡靈退散

惡靈退散

惡靈退散

太狂了😂

－－－－原文結束－－－－

店長太霸氣了！ 就是需要更多這種好老闆，真的不能把客人寵壞啊！！！