這位發文的網友王女士是一位單親媽媽,性格強勢,但她的5歲兒子很乖巧。由于工作繁忙,她經常點外賣,但這次等了一個小時仍未送到。
王女士因等待外送員送餐時間過長,孩子餓肚子急躁,外送員又不愿上樓送餐而感到非常生氣。
王女士因外送員遲到1小時,氣急敗壞地去找他理論,但發現外送員低頭不語,王女士認為外送員不尊重她,威脅要給差評,但在兒子的提醒下看到外送員因遭遇意外的摩托車,意識到自己的行為不當,王女士後來感到羞愧。
外送員沒有回應顧客的道歉,王女士在點餐平台上寫下真摯的道歉信希望得到原諒。 你遇到過這種情況嗎?給過外送員差評嗎?